特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

フジテック合同会社

代表者

代表社員 藤本 佑哉

所在地

〒104-0061
東京都中央区銀座1-12-4N&E BLD.7階

連絡先

電話番号: 080-6419-1213
受付時間: 平日10:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)

メールアドレス: info@fuji-technologies.com

サービス価格

各サービスの利用料金は、サービス紹介ページまたは個別の見積書にて表示いたします。
表示価格には消費税が含まれています。

追加料金等

以下の場合に追加料金が発生する場合があります:

  • クレジットカード決済手数料:決済金額の3.6%
  • 銀行振込手数料:お客様負担

取引について

支払方法

銀行振込、クレジットカード決済

支払時期

【月額プラン】各月の初めにご請求、当月分を前払い
【年額プラン】契約開始時にご請求、1年分を前払い

サービス提供時期

お申し込み完了後、即時にサービスの提供を開始いたします。
アカウント情報等は、お申し込み時のメールアドレスへ送付いたします。

返品・キャンセルについて

通常の返品・キャンセル

サービス開始前:お申し込みのキャンセルは管理画面から可能です。
サービス開始後:契約期間中の中途解約の場合、残期間分の返金はいたしかねます。

不具合・障害時の対応

サービスに重大な不具合や障害が発生し、サービスの提供が技術的に困難となった場合:

  • 当社の責めに帰すべき事由による場合は、残存期間分を日割り計算にて返金いたします。
  • 不具合の修正またはサービスの代替提供を行います。
  • お客様は契約を解除することができ、この場合は日割り計算にて返金いたします。

契約期間・更新・解約

契約期間

【月額プラン】1ヶ月単位の自動更新
【年額プラン】1年単位の自動更新

解約・退会

解約をご希望の場合は、契約更新日の5営業日前までにご連絡ください。
管理画面からお客様ご自身で解約手続きを行うことも可能です。

動作環境

推奨ブラウザ:

  • Google Chrome 最新版
  • Mozilla Firefox 最新版
  • Microsoft Edge 最新版
  • Safari 最新版

※ブラウザのバージョンが古い場合、一部機能が正常に動作しない可能性があります。

セキュリティ対策

お客様のデータは暗号化して保存し、適切なセキュリティ対策を実施しています。
定期的なバックアップ、脆弱性診断、セキュリティアップデートを行い、安全なサービス運営に努めています。

サポート体制

サポート受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
対応方法:メール、チャットサポート
原則24時間以内に初回回答いたします。